Arbitragem
A Arbitragem é uma forma de dirimir conflitos alternativa ao Poder Judiciário, através da qual as partes estabelecem em contrato ou acordo que vão utilizar o juízo arbitral para solucionar controvérsia existente.
Mediação
A Mediação é um método para resolução de controvérsias que consiste num terceiro imparcial (mediador) assistindo e conduzindo as partes a identificarem os pontos de discordância e desenvolverem mutuamente propostas que ponham fim ao conflito.